据《每日体育报》报道，在巴萨主场对阵阿拉维斯的联赛开始前，由于购票系统出现故障，数千名巴萨会员无法准时到达。骚乱很快引发了对俱乐部主席琼·拉波尔塔不满的反对者的愤怒，后者谴责俱乐部的管理不善是“对其会员的侮辱”。当天，巴萨用于购票的手机应用程序出现故障，导致许多会员在比赛开始前没有电子票。许多受影响的球迷不得不前往会员服务办公室（OAB）领取PDF格式的门票，这在现场造成了一些混乱。巴塞罗那的反对者很快抓住了这一事件并对其进行了批评。维克托·丰特的Nosartres Barça平台在社交网络上发布：“仍有数千名会员没有收到门票。（拉波尔塔）管理不善以及与朋友和不可靠公司的不断合作将导致俱乐部的损失。”后果……门票发生的事情是不可接受的。”“Som an Kram”平台也通过社交媒体发表声明，称：“如果你想去体育场，你必须至少提前7天确认，而应用程序只提供24小时的门票。”这伤害了我们。如果系统出现故障，我们必须在OAB排队。这是对我们会员的侮辱。如果我们有固定座位和会员卡，就不会发生这种情况......但是显然事实并非如此。”亲爱的贵宾们，这一切都发生在俱乐部成立126周年之际。”事件发生后，巴塞罗那足球俱乐部发表了道歉声明，并通过发送新的PDF文件确认技术问题已得到解决。副总裁埃琳娜·福特也通过俱乐部媒体表达了自己的立场：“我们深感抱歉。”我们在comAdmissions开始前就发现了门票下载错误，并立即开始修复，但直到比赛开始后一段时间才完全解决。必须考虑到我们正处于新体育场的运营阶段，我们拥有新的系统。这些系统旨在防止二手门票转售，以方便我们的会员入场。当前的技术系统……无法提供支持。 “7500人。我们已经尝试以新的方式帮助他们进入。估计大部分遇难者在比赛过程中无法进入球场，提前离开了球场，因此具体遇难者人数不得而知。或者是证书下载失败。我们将继续支持他们。”正如巴塞罗那足球俱乐部管理层所强调的，巴塞罗那将尽一切努力确保这种情况不再发生：“我们在第一场比赛中就遇到了这个问题，我们将集中精力确保这一情况的发生。”不会再发生了。” “我们再次道歉并感谢我们的合作伙伴的耐心等待，但我们知道这并不容易。”然而，这一道歉并没有平息一些人的愤怒。一些公众在对阵阿拉维斯的比赛中高喊反对拉波尔塔的口号，这表明俱乐部一些成员，特别是最近呼吁开放“看台”的人存在不满情绪。 特别声明：以上内容（包括图片、视频，如有）由自媒体平台“网易号”用户上传发布。本平台仅提供信息存储服务。 注：以上内容（包括图片和视频，如有）由网易号用户上传发布，网易号是一个仅提供信息存储服务的社交媒体平台。